أسئلة يطرحها عملاؤنا

نستورد منتجات الإنارة الداخلية والخارجية، واللمبات وإضاءة LED، والمحوّلات وقواعد اللمبات، والكابلات والأسلاك، والمفاتيح والمقابس، ومستلزمات غير كهربائية، وقطع الغيار.

مقرّنا في منطقة الترسانة بسوق الجمعة في طرابلس. ستجد في صفحة التواصل خريطة تقريبية ورابطاً لفتح الموقع في خرائط Google.

نتعامل مع الأفراد وأصحاب المحلات والمقاولين والمؤسسات، ونرحّب بالطلبات الصغيرة والكبيرة على حد سواء.

نعم. الأصناف المذكورة أمثلة لما نوفّره، فأرسل إلينا مواصفة الصنف الذي تبحث عنه، وسنبحث عنه لدى المورّدين ونخبرك بالنتيجة.

يُقاس لون الضوء بالكلفن: الضوء الدافئ بين 2700 و3000 كلفن يناسب غرف الجلوس والنوم، والمحايد حول 4000 كلفن يناسب المطابخ والمكاتب، والبارد بين 5000 و6500 كلفن يناسب الورش والمستودعات. جرّب مختبر لون الضوء في الصفحة الرئيسية.

نتحقق قبل الطلب من مطابقة كل صنف للجهد والتردد ونوع المقبس المستخدم لديك، ونذكر ذلك في عرض السعر.

أرسل إلينا صورة للوحدة والقطعة، وأي أرقام أو مقاسات مطبوعة عليها، وسنبحث عن قطعة مطابقة أو بديل مناسب.

استخدم نموذج طلب عرض السعر في صفحة التواصل، أو راسلنا بالبريد أو واتساب، أو اتصل بنا هاتفياً.

يختلف ذلك بحسب الصنف والمورّد، وإن وُجد حد أدنى فسنذكره بوضوح في عرض السعر.

نوع الصنف وقدرته ودرجة لونه، ونوع القاعدة أو طريقة التركيب، ومكان الاستخدام، والكمية، والموعد المطلوب. والصور وجداول الكميات تختصر الوقت كثيراً.

تُحدَّد طريقة الدفع وشروطه في عرض السعر بحسب نوع الطلب وحجمه، ويُتفق عليها قبل البدء.

نعم، داخل طرابلس، وإلى المدن الأخرى بالاتفاق. ويمكنك أيضاً استلام طلبك من مقرّ الشركة.

يعتمد ذلك على الصنف وتوفّره ومواعيد الشحن، ونذكر مدة التوريد المتوقعة في عرض السعر، ونبلغك مبكراً بأي تغيير.

يخضع الضمان لشروط الشركة المصنّعة لكل صنف، ونوضّح مدته وشروطه في عرض السعر عند توفّره.

افحص طلبك عند الاستلام، وأبلغنا بأي ملاحظة في أقرب وقت مع صورة توضّحها، وسنعالجها وفق الشروط المتفق عليها في عرض السعر.

عملنا هو الاستيراد والتوريد، ولا ننفّذ أعمال التمديد والتركيب. ننصح دائماً بأن يتولى التركيب كهربائي مؤهّل.